Chaque réservation d'hôtel, reconfirmée.
Sans lever le petit doigt.
FOR SURE écrit à chaque hôtel dans sa langue, relance au bon moment, lit sa réponse grâce à l'IA et renvoie le numéro de confirmation dans votre système. Vos équipes ne gèrent plus que les exceptions.
Voyez la reconfirmation se faire toute seule.
De l'import de vos réservations au numéro de confirmation dans votre back-office : tout le cycle, en une vidéo.
La reconfirmation est indispensable. La faire à la main, beaucoup moins.
- Des emails envoyés un par un, suivis dans un tableur
- Des relances oubliées quand l'équipe est débordée
- Des réponses en portugais ou en allemand à déchiffrer
- Des numéros de confirmation recopiés à la main
- Et parfois, un client sans chambre à l'arrivée
Avec FOR SURE- Chaque réservation reçoit sa demande, automatiquement
- Les relances partent à date fixe, sans oubli
- L'IA comprend la réponse, quelle que soit la langue
- Le numéro de confirmation arrive seul dans votre système
- Vous ne traitez plus que les vraies exceptions
Quatre pétales, quatre étapes. Zéro relance à la main.
Chaque couleur du logo correspond à une étape. Suivez un dossier, de l'import à la confirmation.
- 1
Vous importez
Un fichier Excel ou un connecteur : vos réservations arrivent dans FOR SURE.
- 2
FOR SURE écrit à l'hôtel
Dans sa langue, puis relance selon votre calendrier.
- 3
L'IA lit la réponse
Elle comprend l'intention et extrait le numéro de confirmation.
- 4
Le numéro part chez vous
Il est poussé dans votre back-office. Les anomalies vous sont signalées.
Tout le cycle de reconfirmation, géré de bout en bout.
De l'envoi à la confirmation, en passant par l'IA et l'escalade des cas difficiles.
Des relances datées, réglables à tout moment
Une demande initiale, une relance intermédiaire, une relance finale. Le calendrier se règle par agence, sans intervention technique.
L'IA lit les réponses
L'hôtelier répond par simple email. L'IA comprend l'intention et extrait le numéro.
6 langues natives
Emails et page hôtelier traduits : l'hôtel reçoit tout dans sa langue.
Numéro poussé dans vos outils
Le numéro part vers votre back-office, avec nouvel essai et trace en cas d'échec.
À vos couleurs
Chaque agence a sa charte, ses données isolées et son propre serveur d'envoi.
Les cas difficiles remontent tout seuls
Tarif différent, réservation introuvable, pas de réponse : le dossier est escaladé vers votre helpdesk, selon les événements que vous définissez.
Sécurité et RGPD
Données isolées par client, liens sécurisés, anonymisation automatique et journal d'accès.
Une page claire, que l'hôtelier remplit en quelques clics.
S'il préfère ne pas répondre par email, l'hôtel confirme depuis une page sécurisée, à vos couleurs et dans sa langue.
- Accessible par lien sécurisé
- Dans la langue de l'hôtel
- Aux couleurs de votre agence
Un tarif selon votre volume.
Sans engagement. Besoin d'un volume ou d'une intégration spécifique ? Parlons-en.
Starter
Pour les petites agences qui démarrent l'automatisation.
- Jusqu'à 500 reconfirmations / mois
- Relances automatiques datées
- Page hôtelier sécurisée multilingue
- Tableau de bord et statistiques
- Support par email
Pro
Le plus choisiPour les agences et TO en croissance, avec IA et intégrations.
- Jusqu'à 5 000 reconfirmations / mois
- Analyse IA des réponses email
- Envoi automatique vers votre back-office (GDS, outil interne…)
- Escalade vers votre helpdesk, événements sur mesure
- Emails et page hôtelier en 6 langues
- Support prioritaire
Enterprise
White-label multi-marques, volumes illimités, intégrations sur mesure.
- Volume illimité
- Multi-marques à votre image (white-label)
- Connecteurs GDS/PMS, webhooks signés
- SSO, 2FA, SLA et conformité RGPD
- Onboarding et accompagnement dédiés
Tarifs indicatifs, hors taxes.
Vous vous demandez sûrement…
Faut-il changer nos outils actuels ?
Non. Vos réservations arrivent par import de fichier ou par connecteur, et le numéro de confirmation est renvoyé vers votre back-office.
Et si l'hôtel ne répond pas ?
FOR SURE relance selon votre calendrier. Sans réponse, le dossier vous est signalé avant l'arrivée du client.
L'hôtel doit-il répondre d'une façon particulière ?
Non. Il répond par simple email ou depuis sa page sécurisée, dans sa langue. L'IA s'occupe du reste.
Nos données sont-elles protégées ?
Oui. Les données de chaque client sont isolées, les liens sont sécurisés, et les données sont anonymisées automatiquement après un délai défini, conformément au RGPD.
Ne relancez plus jamais un hôtel à la main.
Voyez FOR SURE en action sur vos propres dossiers.